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Michele(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2021
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht unter neuer Leitung des Unternehmens Seashell Resort & Spa und wird am 01.05.2024 unter dem neuen Namen "Seashell Vega Resort" wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2024).
Preis-Leistung war ok.
3 / 6

Auf den ersten Blick macht das Hotel einen guten Eindruck. Sobald die Zimmer bezogen werden ändert sich das aber. Der Boden hat geklebt, beim Öffnen des Schrankes fanden wir keinen Stauraum vor sondern eine Wand? Es gab nur eine Decke für zwei Personen. Wir könnten ohne Zusatzkosten den Early check in wahrnehmen.. das hat uns ein wenig positiver gestimmt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Der Boden hat furchtbar geklebt. Es gab nur eine Decke für zwei Personen. Der Schrank bot kaum Staumöglichkeiten, da sich hinter der Tür eine Wand befand?


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab im Grunde jeden Tag das Selbe.


    Service
  • Schlecht
  • Personal ist sehr sehr unmotiviert. Es gab vielleicht ein zwei Ausnahmen.. keiner konnte Englisch oder Deutsch und das man beim Buffet sich nicht selbst bedienen konnten hat sich das schwierig gestaltet. Service bzgl Getränke war eine absolute Katastrophe.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Furchtbare Gegend und sehr runter gekommen.. Es gab täglich einen Shuttle zum Bus, der ca. alle 10 Minuten kam. Der Strand war aber auch zu Fuß gut zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war top. Animation war ok ansonsten waren die Angebote eher schlecht.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Michele, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre Wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, das Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht Überzeugt waren und wünschten das Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fehlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Side Crown Sunshine Management Team.

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