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Monika (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht unter neuer Leitung des Unternehmens Seashell Resort & Spa und wird am 01.05.2024 unter dem neuen Namen "Seashell Vega Resort" wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2024).
Viele Mängel ,schöne Fotos täuschen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Poolanlage beengt, und sehr laut, Strand (Liegenbereich )eine Zumutung total verschmutzt, unfreundliche Rezeption, wifi Verbindung ganz schlecht


Zimmer
  • Eher gut
  • Ok nur sehr sehr dünne Wände, Man hört den Wecker vom Nachbarzimmer..


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut und auch abwechslungsreich., grosse Auswahl am Buffet. Sehr freundliche Bediehnung im Restaurant und an der Bar!!! Im Außenbereich hat es zum Teil furtbar nach dem Kanal gestunken.


    Service
  • Schlecht
  • Service an der Rezeption ein Horror,sehr unfreundlich, kein Lächeln, kein freundliches Wort... Bei der Ankunft wollten sie uns direkt in ein anderes Hotel Bringen, da angeblich ausgebucht....da wir aber darauf bestanden dazubleiben ging es dann auf einmal doch ... WIFI Verbindung im gesamten Hotelbereich ganz schlecht !!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nicht direkt am Strand aber Shuttelbus regelmäßig, das funktioniert gut. Einkaufsmöglichkeiten sehr nahe


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage sehr beengt,kaum Platz rund um den Pool.die Fotos im Internet sind eine echte Täuschung, die gesamte Anlage ist SEHR klein !!Da alles so beengt ist , ist es auch Sehr laut rund um dem Pool... Strand war echt Zumutung...Bei eintreffen um 9uhr morgens lagen TÄGLICH noch die Essens und Getränkereste vom Vortag herum, Die Liegen und Tische komplett verschmutzt echte Zumutung.,in der einen Woche unseres Aufenthalta wurde der Liegenbereich einmal gesäubert......!!!! Restaurant am Strand ok und auch sauber


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier auf Holidaycheck eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufriedenstellen konnten. Hätten Sie lieber zur unserem Gästebetreuung gekommen und Ihren Beschwerde geäußert. Da konnten wir wenigsten uns drum kümmern und Ihren Urlaub verschönern. Aber Sie können sich sicher sein, dass wir all Ihre Anregungen mit den zuständigen Abteilungen bearbeiten werden ; Denn für uns ist die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit bleiben Sie gesund vieleicht ändern Sie später Ihre Meinung und kommen nochmals in unserem Hotel zur Urlaub. Alle Gäste sind bei uns im Haus willkommen. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Sunshine Management