Seaside A Lifestyle Resort

Solides Erwachsenen-Hotel in schöner Hanglage unweit von Heraklion. Das Hotel ist in der Anlage einem Dorf nachempfunden, sehr weitläufig mit vielen Treppen. Licht und Schatten wechseln sich allerdings ab. Das Hotel wirkt etwas abgenutzt und bedürfte in einiger Hinsicht etwas Pflege und Renovierung (Liegen, Holzkonstruktionen, mangelhafte Beleuchtung der Treppen im Außenbereich); die Lage und die Tatsache, dass man von fast jedem Punkt aus den Meerblick genießen kann, machen einiges wieder wett. Ein ganz großer Kritikpunkt ist der - gelinde gesagt- katastrophale WiFi-Empfang. Im Zimmer ist dieser gut, bisweilen aber mit Einschränkungen. Am Pelagos-Pool und im Außenbereich der Mainbar gar nicht erst existent. Selbst in den öffentlichen Bereichen ist das Abfragen von Mails oder News eine Herausforderung. Gerade am Abend, wenn der Traffic erfahrungsgemäß immer hoch ist, war die Internetnutzung unterirdisch schlecht.

Wir hatten ein Zimmer der Kategorie "Casa Swim up sunset view" gebucht. Das Zimmer ist ausreichend groß, bot genügend Stauraum, das Bad verfügt eine separate Dusche und eine getrennte Toilette. Gereinigt wurde täglich. Neben frischen Handtüchern gibt es täglich zwei gr. Flaschen stilles Wasser auf das Zimmer. Vom Balkon aus hat man einen uneingeschränkten Meerblick und genießt den Sonnenaufgang. Vor der Zimmertür gibt es dann einen shared Pool mit separaten Liegen, die man ab mittags gut nutzen kann. Die Lage ist angenehm ruhig. Der Zimmerkomplex liegt auf dem höchsten Punkt der auf einer Klippe erbauten Anlage, so dass man für den Weg zum Restaurant bzw. Bar schon einige Höhenmeter via Treppen und Rampen überwinden muss.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Mainrestaurant bietet täglich eine abwechslungsreiche Küche. Zudem kann man pro 7 Tage Aufenthalt die drei A-la-Carte-Restaurants via App oder QR-Code buchen: das Minoan (kretische Küche), das Umi (asiatisch) sowie das Oceano (mediterran). Manko: in allen drei Restaurants: alkoholische Getränke wie Bier oder Wein müssen separat bezahlt werden. Die Gänge sind dafür reichlich portioniert. Eine kulinarische Höchstleistung sollte man jedoch nicht erwarten. Im Schnitt war für unser Empfinden das Essen im Hauptrestaurant besser. Kritikpunkt hier ist das "Kontinentale Frühaufsteher-Frühstück", was - nach Voranmeldung - angeboten wird, wenn man früh wieder abreist: das Frühstücksangebot war extrem begrenzt und Kaffee zu bekommen wurde leider zu einer sportlichen Herausforderung, zumal man das Gefühl hatte, man stört als Gast in der Vorbereitung des regulären Frühstücks. Tagsüber haben die beiden Poolsbars Pelargos (bis 18 Uhr) und Thalasso (bis 00 Uhr) geöffnet, an den es auch kleine Snacks in Form Crepes (nur süß), Waffeln, Sandwiches und Obst gibt. Das Getränkeangebot ist typisch AI. Die Cocktails werden in der Regel nicht klassisch mixt; die Grundzutaten werden in 5-Liter-Plastikkanistern angerührt und dann umgefüllt. Einige Cocktails waren daher schlicht nicht gut bzw. mit viel zu viel Alkohol versehen. Den Hauswein gibt es aus dem Zapfhahn. Im Hauptrestaurant werden zum Essen freundlicherweise 0,375l oder 0,7l-Flaschen angeboten.

Bester Service

• Zimmer
• Bar, Disco & Restaurant

Die Mitarbeitenden sind durchgängig freundlich, insbesondere im Hauptrestaurant. Ein besonderer Dank geht hier an Rachim, der stets gut gelaunt und unaufdringlich zur Stelle war. Auch die netten Damen von der Zimmerreinigung war überaus nett und angenehm fröhlich. Englisch ist das vorherrschende Verständigungsmittel, in einigen Fällen sprechen die Mitarbeitenden auch Deutsch.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• eiskalt

Die beiden Hauptpool sind ebenso wie die Shared Pool unbeheizt, bieten eine gute Möglichkeit für eine kurze Abkühlung oder ein paar Bahnen zu schwimmen. Das Mobiliar hat schon bessere Zeiten gesehen. Die Liegen und Tische wirken sehr ungepflegt und abgenutzt. Klassische Sonnenschirme, die man ggf. auch einmal verschieben kann, gibt es nicht. Die Beschattung ist auf die Windlast der hohen Hanglage abgestimmt.

Beliebte Sportarten

• Fitness

Es gibt neben einer Joga-Halle ein gut ausgestattetes Gym mit modernen Geräten für Kardio- und Krafttraining, das wir regelmäßig genutzt haben.

ÖPNV-Erreichbar

• Nein

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Der Transfer vom Flughafen vom Hotel dauert je nach Verkehrslage 30 bis 40 Minuten. Dreimal täglich fährt ein öffentlicher Bus vom Hotel nach Heraklion und wieder zurück. Kosten liegen bei 4,40 € pro Pers./ Strecke. Ein Fahrplan hängt aus bzw. kann der Rezeption erfragt werden. Wer Ausflüge machen möchte, benötigt zwingend einen Mietwagen, da das Hotel etwas abseits liegt. Der Ort Agio Pelagia liegt fußläufig rund 30 Minuten entfernt.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.