Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Service freundlich und hilfreich, Zimmer sauber und funktional, Frühstück reichlich und gut - trotzdem: Jemanden ein Zimmer neben einem überlauten und damit nervigen Fahrstuhl zu vermieten, ist meiner Ansicht nach nicht OK.
Das Zimmer grenzte an den Fahrstuhl, dessen ungewöhnlich laute Betriebsgeräusche einem den Schlaf raubte. Das Personal weiss um dieses Manko, aber das/die Zimmer werden trotzdem an ahnungslose Gäste vermietet - bei uns an eine Rollstuhl-Fahrerin.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | TurTur |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag TurTur, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, Ihnen die Zimmer gefallen haben sowie reichlich gestärkt in den Tag gestartet sind. Es ist schade, dass sich diese positiven Aspekte in Ihrer Bewertung kaum ausgewirkt haben. Ihrem Wunsch nach einem barrierefreien Zimmer sind wir absolut nachgekommen. Diese sind baulich und folgerichtig in der Nähe der Aufzüge gelegen, um dem, meist Geheingeschränkten bzw. Rollstuhlfahrern, lange Wege zu ersparen und dem Handicap zu entsprechen. Eine gewisse Geräuschkulisse am Lift bleibt sicher nicht aus und die Sensibilität ist bei jedem individuell ausgeprägt. Es tut uns wirklich leid, wenn diese bei Ihnen zu einen gestörten Schlaf geführt haben. Beste Grüße Nicole Rieschel
