Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten online eine Juniorsuite gebucht. Wir hatten uns vorher auf der Internetseite des Hotels die verschiedenen angebotenen Juniorsuiten angesehen, lt. Beschreibung des Hotels haben alle Juniorsuiten Badewanne, zum Teil freistehend . Unsere Juniorsuite hatte diese nicht, zudem handelte es sich eher um ein großes Doppelzimmer. Getrennter Wohn/ Schlafbereich Fehlanzeige. Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es das wir dies nicht bei Buchung angegeben hatten!? Eine Alternative wurde uns nicht angeboten. Schade
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 15 |
Liebe Annett, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Aufenthalt von Samstag auf Sonntag in unserem Haus. Es tut uns Leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten :-( Danke auch, dass Sie uns heute bei der Abreise bereits informiert haben. In der Tat hatten Sie eine Juniorsuite gebucht. Zugeteilt haben wir die Juniorsuite "Maritim" (Siehe Website). Juniorsuiten haben nie einen getrennten Schlafbereich (das haben Suiten). Gern hätten wir bei Anreise das Zimmer in eine andere Juniorsuite tauschen können (z.B. in eine mit freistehender Wanne wie gewünscht). Leider haben Sie uns erst bei Abreise informiert. Beim nächsten Mal rufen Sie uns gern an, dann können wir vorher genau besprechen, welche Juniorsuite die Richtige für Sie ist :-)
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