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Laura (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Katastrophe und Enttäuschung in ganzer Linie
1,0 / 6

Allgemein

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll, so schlecht ist dieses Hotel. Wir haben pro Person 2500€ für eine Woche gezahlt all incl. und ich bin so maßlos enttäuscht - schlechtes Essen, kalter Pool, Strand hässlich und absolut nicht nutzbar. Geschlossene Restaurants für die man eigentlich gezahlt hat. Ich bin wirklich traurig für das Geld, dass ich da gezahlt habe. Absolut keine Empfehlung! Ich weiß wirklich nicht, woher die ganzen guten Bewertungen kommen - irgendwas kann da nicht stimmen. Wer beim essen auch draußen sitzen will ist hier völlig falsch denn es gibt bis auf einen kleinen Innenhof überhaupt keine Möglichkeiten draußen zu essen. Man kann nur in den eiskalten Innenräumen sitzen und essen. Eine maßlose Enttäuschung!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In Ordnung, sauber, aber: wirklich sehr in die Jahre gekommen was die Austattung und das Design angeht. Eine Dusche in der Badewanne? Das ist nicht 2025-gemäß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Draußen sitzen und essen mit schönem Ausblick? kann man hier komplett vergessen! Denn es gibt einen einzigen, unfassbar kleinen Innenhof als Aussenbereich zum essen. Ein absoluter Witz! Die Qualität des Essens ist wenn ich wohlwollend bin allenfalls (!!) mittelmäßig, ebenso die Auswahl. Abgesehen davon ist das essen maximal (!) lauwarm. Für a la carte Restaurants darf man selbst bei all inclusive nochmal draufzahlen, was ich eine bodenlose Frechheit finde.


    Service
  • Eher schlecht
  • Einfach nicht so auf Zack wie es ein 5* Hotel vermuten lässt. Besonders freundlich oder aufmerksam ist hier niemand. Ich wollte, dass mir jemand ein Taxi bestellt da ich kein Spanisch spreche und auch keine Telefonnummer finden konnte bei Google, daraufhin wurde mir von der Rezeption gesagt das ginge nicht, sie würden mir eine Nummer geben. Das ganze scheiterte dann an der Sprachbarriere mit dem taxiinternehmen und ich fragte erneut bei der Rezeption woraufhin die erste Frage was ob ich denn schon selber angerufen hätte. Das ist kein Service!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ich war SCHOCKIERT! Ich habe noch nie so etwas gesehen. Die Umgebung direkt vor dem Hotel und drumherum - nichts außer Bauruinen. Einfach nur hässlich. Der Strand ist weder nutzbar noch begehbar, einfach nur hässlich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sind quasi non existent, abgesehen vom Yoga oder stretching Kurs.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel mitzuteilen.  Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie Sie und wir es uns gewünscht hätten. Dank dieser Rückmeldungen können wir jedoch unsere Schwachstellen erkennen und die notwendigen Verbesserungen vornehmen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Mir freundlichen Gruessen Manuela Rodriguez Guest experience Secrets Bahía Real Resort & Spa