Secrets Bahia Real Resort & SPA

Kein 5-Sterne Niveau - nie wieder! Ich kann die negativen Bewertungen bestätigen. Preisleistungsverhältnis stimmt nicht. Schöne Architektur, aber das Hotel ist stark renovierungsbedürftig. Im Spa, Dampfbad & Innenpool fallen viele Fliesen aus den Wänden & liegen am Boden (reale Verletzungsgefahr). Viel Passivrauch in der Hotelanlage. Viele Bauruinen rund um das Hotel. Wenig vegetarische Speisen. Für Strandurlaub ungeeignet. In mein Hotelzimmer regnete es hinein. Nasses, eiskaltes & lautes Hotelzimmer. Das Hotel reagierte darauf kritikunfähig und unprofessionell. Keine Entschuldigung. Die Kommunikation des Gästebeschwerdemanagements war nicht offen und transparent. Es gab ein schrilles Feueralarmgeräusch über das man als Gast nicht aufgeklärt wurde. Vereinzelt sehr nette Mitarbeiter, zB im Spa. Einwegbecher und Einweg-FlipFlops im Spa sind nicht nachhaltig (Müllproblem auf den Kanaren). Bis zum schönen Teil der Dünen ist es ein 45min-Fußmarsch. Hotelaußenpool öffnet erst um 09:30. Hotel liegt abgelegen, kein Shuttleservice zu Hafen/Innenstadt Corallejo. Beide Hotelstege waren durchgehend geschlossen. Einzige Hotelbar mit Raucherbalkon und starkem Durchzug - keine Gemütlichkeit.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness