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Jana (36-40)
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • StrandUnser Favorit in der DomRep!! 🏝️☀️
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

5* und absolut verdient! Unser Lieblingshotel in der DomRep. Man sollte immer daran denken, dass die Amerikaner einen kurzen Anreiseweg haben und hier auch Partys an der Poolbar stattfinden. Service am Strand und am Pool- besser geht’s nicht!!!!


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben ein Zimmer mit Meerblick gebucht und wurden anfangs in Building 5 untergebracht. Allerdings war es uns dort zu laut, da sich in Building 5 auch eine Rooftop Bar befindet. Nach unserem Umzug waren wir in Building 6 und es war unglaublich toll! Balkon ist mit Badewanne und Sitzbank und 2 kleinen Tischen ausgestattet. Der Wohnraum ist geräumig, ein sehr bequemes Bett, Sofa mit Tisch und einer weiteren Sitzmöglichkeit. Das Badezimmer hat ein separates WC und eine Doppel- Regendusche, sowie 2 Waschbecken. Minibar wird täglich kostenlos aufgefüllt und der Zimmerservice kann ebenso kostenlos genutzt werden. Eine Durchreiche ist vorhanden, wenn man keinen „Besuch“ im Zimmer haben möchte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück und Mittag gibt es als Buffet. Abendessen kann man in 6 Restaurants: Italiener, Französische Küche, Mexikaner, Asiate, Steakhaus und Fischrestaurant. Die Restaurants muss man nicht vorher reservieren, allerdings haben wir die Erfahrung gemacht, dass es sinnvoll ist, dies über den Concierge machen zu lassen. Bei dem Ein oder Anderen Restaurant muss man teilweise warten. Frühstück und Mittag sind mit einer großen Auswahl an Essen und Getränken ausgestattet. Es gibt nicht, was es nicht gibt. Immer frisches Obst, Salate, Fisch, frisch gebratenes Fleisch, Ei- Station, Pasta- Station und vieles mehr! Mein Highlight war jeden Morgen ein Café aus dem Coco Café. Immer frisch und super lecker!!! Im Vergleich zu vor 7 Jahren ist die Qualität des Fleisches etwas gesunken- aber das ist jammern auf hohem Niveau!


    Service
  • Sehr gut
  • Absolut das Beste was wir kennen!!! Unser Concierge Alexander hat einen Mega Job gemacht! Er war täglich für uns erreichbar und hat alle Wünsche erfüllt. Bespiele: Das Lautstärke Problem in unserem ersten Zimmer hat er innerhalb von 3 Stunden gelöst und uns sogar Zimmer zum aussuchen angeboten! Die Fernbedienung des Fernseher wurde schnell ausgetauscht! Eine Früchteplatte hat er mit dir direkt an den Strand bringen lassen! Alle Mitarbeiter waren extrem freundlich und immer bereit mehr zu geben! Hier ist das Wort „Excellente“ absolut richtig!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Knapp 20-25 Minuten ist das Hotel vom Flughafen entfernt. Wir hatten einen privaten Transfer und warten schnell am Hotel angekommen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag gibt es einen Plan, was man alles machen kann: Volleyball, Baseball, Zumba, Tanzstunde, Darts… Zusätzlich kann man sich Wassersportarten leihen, Subs, Katamaran fahren…


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:36-40
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Jana, We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. They help us to understand how our guests experience their stay with us. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction and we are delighted to hear that your holiday at Secrets Cap Cana Resort & Spa was an enjoyable one. Thank you for the wonderful description of the room we accommodated you in during your stay, it is our goal to provide our guests with spotless, attractive and spacious rooms and we are really happy to know you liked yours so much. Thank you for your very nice compliments for Alexander, he works very hard every day to make sure our guests feel well attended to at all times and definitely is an asset to our hotel. We will certainly relay your praising comments to him and we are sure he will be pleased to know their efforts have been appreciated. We are thrilled you enjoyed the varied entertainment program organized by our Secrets Entertainment. We also greatly appreciate your comments on the quality and variety of our dining options because our talented team of Chefs strives to ensure a wide variety of both local and international delicacies for each service to please all palates, it is indeed very rewarding to read that we were able to conquer yours. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Elizabeth H Social Media Manager Secrets Cap Cana Resort & Spa