Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa

Das Hotel war sicher mal die Nummer 1 in Paguera. Die Zeit ist allerdings vorbei und eine Grundrenovierung ist dringend erforderlich bzw. überfällig. Der Empfangsbereich ist okay, die Zimmeranzahl auch, Frühstücksbuffet durchschnittlich. Einige Kellner sind älteren Semesters. Das Hotel hat angeblich lt. Katalogbewertung bei Jahn-Reisen 4 1/2 Sterne. Das ist absolut überbewertet. Gute 3 Sterne wären okay. Die Hotelleitung täte gut daran, das Haus von Grund auf zu sanieren um den Standard wieder zu erreichen. Es wäre sehr schade, wenn das einst bestimmt schöne Hotel ihren Standard nicht wieder aufbessern würde.

Die Größe unserer Juniorsuite war okay. Das Mobiliar allerdings überaltet. Schranktüren schlossen nicht richtig, Sesselstoffe alt.

Frühstücksbuffet war umfangreich und recht gut. Obwohl bis 10.30 Uhr Frühstück angeboten wurde, wurde bereits ab 10.15 Uhr das Buffet abgeräumt.

Wir haben einen Tag nach Ankunft bei der Rezeption den Geruch in unserer Juniorsuite (wir vermuteten alten Zigarettenrauch) bemängelt. Es wurde uns zugesagt, den Mangel zu beheben, leider tat sich nichts. Außerdem haben wir den Zustand der Dusche (in der Ecke Ablagerungen und Duschtür mit irgendwelchen Rückständen) reklamiert. Abhilfe erfolgte nicht, auch haben wir keine Rückmeldung der Rezeption erhalten, warum keine Abhilfe geschaffen wurde. Reinigungspersonal war freundlich, vermutlich jedoch hilflos.

Die Lage des Hotels ist gut. Direkt am Sandstrand gelegen und zentral in der Mitte des Ortes.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand und Pool waren gut, Liegestühe und Sonnenschirme ausreichend