Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa

Lieber Thomas, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zum Hotel Villamil bei Google mitzuteilen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich Unterkunft und Verpflegung nicht erfüllen konnten. In Bezug auf Ihren Kommentar zum Service sind wir überrascht, diese Art von Kommentaren zu hören, da wir immer versuchen, den bestmöglichen Service zu bieten. Zu Ihrem Kommentar zur fehlerhaften Rechnung möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es in unserem Hotel nicht üblich ist, eine nicht angeforderte Rechnung in Rechnung zu stellen. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wiederzusehen, um Ihre Wahrnehmung zu ändern. Mit freundlichen Grüßen vom Hotel Villamil, Anton Schmidt