Tolles Hotel, am sehr schönen Strand auf Playa Mujeres. Perfektes Service und hervorragende Küche. Leider zu laut am Pool ab Mittag und US-Gäste welche Party machen wollen.

Zimmer

Gut

Schöne Zimmer, Bad sehr klein und eng. Das Upgrade von 100 Usd pro Nacht um in das etwas größere Zimmer zu kommen (was eigentlich bein Fotos zu sehen ist) wollten wir nicht bezahlen. Prefered Club Zimmer mit Meerblick ist daher in unterschiedlichen Größen zu haben (was ich beim Buchen so nicht sehen konnte). Geräusche - von Sesselrückern, Gang-Gesprächen etc... dringen fast ungefiltert in das Zimmer. Beton-Baut, ca. 6 Jahre alt... Wasserleitungsdruck schlecht. Aussicht vom Zimmer (4. Stock) war super. Zimmer sauber. Covid-19 Reinlichkeit ist perfekt.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Sensationell! Wg Covid-19 waren nicht jeden Abend alle Themen-Restaurants offen, was aber nicht gestört hat, weil es immer Abwechslung gab. Das Essen - 1A. Haubenqualität. In 21 Tagen gab es nie eine Enttäuschung.... Leckere Speisen. Weil das Hotel mit nur ca. 35-40% belegt war, gab es zu keiner Zeit Wartezeiten. Covid-19 Konzept wurde perfekt umgesetzt. Alle Speisekarten mit QR-Code abrufbar. Tische/Stühle desinfiziert. Servietten in eigener Schutzhülle. Kellner waren extrem bemüht. In Europa (oder schon im Lufthansa Flieger) könnten wir bez. dieser Konzepte einiges lernen. Alle Restaurants vom Dreams konnten mitbenutzt werden (dort war wg. Kinder auch mehr los) Wenn irgendwas an der Gastronomie auszusetzen war, sind es die Gäste welche trotz Kleiderforschriften teilweise unmöglich zum Abendessen gekommen sind. Hier müsste es noch mehr Rückweisungen geben. Gerade zahlreichen Gäste aus USA kommt gerne mit kurzer Hose und mit Schlapfen zum Dinner, quasis das Trinkgeld wird es schon richten)

Service

Sehr gut

Super freundlich, hilfsbereit. Kaum vergleichbar. Einfach nur sensationell gut

Lage & Umgebung

Gut

40 Min vom Flughafen entfernt. Gute Lage - schon fast in der Natur, weil der Hochhauswahnsinn von Cancun Hotel-Zone hier nicht fortgesetzt wurde. Das Dreams auf der einen Seite und das Paladium auf der anderen...

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten