Das Resort ist groß und gepflegt, mit schöner Strandlage. Die Zimmer sind sauber, modern eingerichtet und bieten komfortable Ausstattung. Großer Poolbereich mit vielen Liegen. Wenig karibisches Feeling.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Gut

Das Zimmer war sauber und gepflegt, aber Zimmerservice nicht überdurchschnittlich. Der Zimmerservice kam täglich spät, der Turndown-Service fiel teilweise aus oder war unvollständig, und die Minibar wurde nicht regelmäßig aufgefüllt. Kleine Extras wie Hausschuhe oder Badetaschen wurden erst nach mehrmaligem Nachfragen bereitgestellt. Die Badewanne auf dem Balkon war unpraktisch, da sie zu groß ist, unbequem und das Wasser schnell auskühlt. Das Bett und die Kissen waren sehr bequem. Kleiderschrank hat leider fast keine Fächer, dadurch etwas schwierig seine Sachen zu verstauen.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Ambiente beim Essen

Lange Hose

Buffet: Viele Hauptgerichte und Desserts früh leer, Fleisch des Tages oft nicht verfügbar, Pasta schwimmt wie Tomatensuppe, Sushi okay, Präsentation wenig ansprechend und schlecht angeschrieben Hibachi: Teppanyaki-Grill Show schwankend: erster Besuch okay, zweiter sehr gut Himitsu: Sehr laut, Speisen gut Portofino: Wenig italienisches Flair, Gerichte durchschnittlich, keine Besonderheit, Atmosphäre wenig einladend Seaside Grill: Ambiente heruntergekommen, Speisen eher unterdurchschnittlich, Kein Grund für Wiederholung Oceana: Abends sehr gute Fischgerichte (Lachsfilet, Catch of the Day), Mittags eingeschränkte Auswahl Barefoot Grill (Pool-Snack-Bar): Name irreführend, Lage auf unattraktiver Betonfläche, Gesamteindruck abschreckend, Angebot nicht getestet, Speisen in Frischhaltefolie Allgemein / Organisation / Service: Restaurantreservierungen über App unübersichtlich, schwer nachvollziehbar, Beschriftungen bei Speisen fehlten, Salz/Pfeffer nur auf Nachfrage, Dresscode beim Abendessen oft übertrieben schick → auch mit langer Hose und schickem T-Shirt unter Umständen underdressed

Service

Bester Service

Gästebetreuung

Das Personal war insgesamt bemüht und freundlich. Poolkellner im Preferred Club waren freundlich und schnell, beim Frühstück teilweise wortkarg und unfreundlich, nur mit Trinkgeld motiviert.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr schlecht
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen
Poolbar

Wassertemperatur

warm

Am Hauptpool dagegen war es schwierige eine Liege zu bekommen: Viele Gäste reservierten Liegen sehr früh morgens, sodass fast alle Liegen schnell belegt waren. Auch die Wassertemperatur war angenehm, aber abends wurde es sehr laut, da einige Gäste für Partystimmung sorgten. Die beiden Whirlpools neben dem Hauptpool waren fast immer komplett belegt. Der Pool im Preferred Club (PC) war sehr schön, angenehm warm und ruhig, mit ausreichend Platz zum Schwimmen. Leider wurden auch hier schon früh morgens Liegen reserviert. Teilweise sogar doppelt: eine Cabana und eine Liege in der Sonne. Dadurch war es unmöglich nach dem Frühstück noch eine Liege zu bekommen.

Strand

Aktivitäten am Strand

Strandspaziergang

Der Strand ist sehr schön, mit weißem Sand, breit angelegt und ideal für lange Spaziergänge. Das Meer ist flach abfallend, allerdings manchmal etwas unruhig. Liegemöglichkeiten gibt es für PC-Gäste in Cabanas, deren Lage jedoch suboptimal ist, da sie in einer Mulde liegen und keinen Meerblick bieten. Einzelne Liegen mit Schirmen direkt am Strand bieten Meerblick, wirken jedoch wenig ansprechend – andere Hotels haben dies besser gelöst.

Preis-Leistung

Eher schlecht

Unerwartete Kosten