Alle Bewertungen anzeigen
Rob (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
Badeurlaub im Dezember
4,0 / 6

Allgemein

sehr schöne gepflegte tropische Anlage in günstiger Entfernung vom Flughafen, der Strand ist schön, aber der Lärm der Motorboote (Parasailing) ist lästig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Beleuchtung im Bad unzureichend.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal sprach durchwegs nur sehr schlecht englisch, d.h. die Verständigung war schwierig. Die (frankierten) Postkarten, die wir beim Concierge abgegeben hatten, sind nie angekommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Im Preferred Club Bereich war der Lärm vom Nachbarhotel sehr störend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rob
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Rod, Thank you for choosing us as destiny for your vacation in Punta Cana. We are sad at this opportunity there were some aspect which prevented you from having a completely pleasant stay. Regarding to the noise at the beach due to the practice of some water sports, take into consideration in Dominican Republic beaches are public by law, and these kind of activities are accepted. On the other hand, concerning to the English skills of our team, we have taken notes of your comment to figure it out how to improve it, as we offer them English classes in order that they can properly communicate with the visitors. We hope to have another opportunity to host you again and improve this past experience. Best regards, Clara Escribano Hotel Manager