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Erika (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 1 Woche • Strand
Leider nicht ganz unserer Erwartungen erfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

An sich ein schönes Hotel, sauber und alle freundlich.. Aber bei dem Preis den wir gezahlt haben, hatten wir uns etwas mehr vorgestellt. Wir hatten wir ein Honeymoon-Spezial gebucht wovon keiner bei Ankunft bescheid wusste, leider wurde auch im Verlauf unseres Aufenthalts die versprochen Sachen wie z.b Früchtekorb und Flasche Wein und Honeymoon Schild an der Tür nicht umgesetzt. Föhn war leider defekt, wir haben 2 mal an der Rezeption bescheid gegeben, leider nie einen neuen erhalten. Buffet restaurant war leider eine Woche abends geschlossen, sodass wir nur in den a La Carte restaurants essen konnten, was aber auf Dauer auch sehr eintönig wurde, da uns mexikanisch überhaupt nicht geschmeckt hat und französisch einen dresscode vorgegeben hatte. Strand war leider immer voller Seegras, sodass das Baden kein Spaß gemacht hat und dem Strand seinen Strand genommen hat.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Erika, Thank you for honoring us with your visit and taking the time to express your honest point of view about your experience. We sincerely apologize that your stay was less than satisfying and not up to the standards you expected. I am disappointed to read that my team fell short in acknowledging such a big accomplishment. Your feedback is most appreciated and please rest assured that we have taken your comments very much on board. Best regards, José Maria Pérez Assistant Manager