Poolwasser verdreckt, Ohrenentzündung bekommen - Service und Essen schlecht, Strand voll mit Algen. Zimmerservice schlecht, wollten ständig Geld damit sie unser Zimmer überhaupt putzen. Empfehle ich überhaupt nicht weiter. Umgebung vollkommen zugemüllt. Auch am Strand.
Zimmer selbst war ok
kaum Auswahl und teilweise ungenießbar, Cocktails richtig mieß
schlecht, Zimmermädchen forderten Geld damit sie unser Zimmer aufräumen
rund herum nur Müll
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Alexandra, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub bei uns im Secrets Royal Beach entschieden haben und sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten. Seien Sie versichert, dass wir jedem Ihrer genannten Punkte nachgehen werden und in Zukunft vermeiden/verbessern werden, um unseren Gästen nur das Beste zu bieten. Wir würden uns freuen Sie noch einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unseren exzellenten Service und Angebote zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Doris Guzmán Social Networks Manager Secrets Royal Beach Punta Cana

