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Christiane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Viel Remmidemmi und nicht alles "excellente"
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Secrets Royal Beach verspricht überaus viel. So fanden wir die die Gartenanlage imposant, super gepflegt und durch an die Kokospalmen gesetzte Orchideen sehr reizvoll, sogar ein Kolibri suchte dort Nektat. Die überdurchschnittliche Freudlichkeit des Reinigungspersonals möchte ich auch besonders erwähnen. Auffällig war auch die "besondere Freundlichkeit" des Bar- und Gastropersonals, aber nur, wenn es vorher Trinkgeld erhalten hat. Wurde mal kein Trinkgeld gegeben, war das Engagement sehr nachlässig. Abgesehen davon, dass Punta Cana sehr teuer ist, z.b. 4 min. Boot-Paragleiden zu zweit US $ 100 oder Ausflug nach Saona (Schnellboot und Markt) für US $175 , wurden wir das Gefühl nicht los, für unsere Reise nochmals zahlen zu müssen. Traumhaftes Karibik-Meer hatten wir am "Royal Beach" nicht. Durch ständigen starken Wind war das Meer mit Seegras aufgewühlt und das Baden bei "gelber Flagge" gerade noch erlaubt. Die Pool-Liegen waren ab 07:30 Uhr fast komplett mit Handtüchern reserviert/belegt und obwohl hier seitens der Hotelleitung bei derartiger Reservierung die Enfernung der Handtücher angekündigt war, passierte nichts. Bei der Buchung über holidaycheck wünschte ich uns ein ruhiges Zimmer und bekamen, trotz "Premiumwohnen-Preis" eines der lautesten Zimmer, im zweiten Stock direkt neben dem "Plaza", dem Platz an dem die lustigen, extrem lauten Abendveranstaltungen stattfanden. Das Programm ist für Urlaube bis 7 Tage augelegt, wiederholt sich danach, Musikveranstaltungen sollten nur unmusikalische Gäste besuchten, die Sangeskraft der Hotelband würde Dieter Bohlen wohl zur Verzweiflung bringen. Da das Hotel ausgebucht war, hätte es mit großen Umständen zwar einen Tausch geben können, wir verzichteten. Insgesamt ist dies Hotel aufgrund seiner Bauweise (Steinböden, ewig lange Gänge, ungedämpfte Holztüren, die beim unüberlegtem Zuschlagen dieser, einen extremen Knall verursachen) sehr laut. Für ruhesuchende, gestresste Seelen würde ich dieses Hotel nicht wirklich empfehelen. Die AI-Verpflegung empfanden wir als sehr reichlich, qualitativ hochwertig. Bei den Drinks sollte man stets auf den Geschmack achten, teilweise wurde Eis aus gechlortem Wasser beigefügt. Bei Reklamation erhlielt ich einen einwandfreien Drink. Das Kantinen-feeling im Buffet-Restaurant wurde hier bereits erwähnt. Am Wochenende fiel uns eine erhebliche Anreise von einheimischen Gästen auf, die das Niveau merklich senkten (Füße, wurden im Strandlokal gemütlich auf den Esstisch und die Sessellehnen gelegt, lecker!) Ausflüge auf eigene Faust würde ich nicht empfehlen; nur am Stand gehen, wo Hotels stehen; nicht in den Naturpark am Strand laufen, dort wurden Touristen ausgeraubt. Der Transfer erfolgte Reibungslos


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:41-45
    Bewertungen:7