- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel Secrets Royal Beach verspricht überaus viel. So fanden wir die die Gartenanlage imposant, super gepflegt und durch an die Kokospalmen gesetzte Orchideen sehr reizvoll, sogar ein Kolibri suchte dort Nektat. Die überdurchschnittliche Freudlichkeit des Reinigungspersonals möchte ich auch besonders erwähnen. Auffällig war auch die "besondere Freundlichkeit" des Bar- und Gastropersonals, aber nur, wenn es vorher Trinkgeld erhalten hat. Wurde mal kein Trinkgeld gegeben, war das Engagement sehr nachlässig. Abgesehen davon, dass Punta Cana sehr teuer ist, z.b. 4 min. Boot-Paragleiden zu zweit US $ 100 oder Ausflug nach Saona (Schnellboot und Markt) für US $175 , wurden wir das Gefühl nicht los, für unsere Reise nochmals zahlen zu müssen. Traumhaftes Karibik-Meer hatten wir am "Royal Beach" nicht. Durch ständigen starken Wind war das Meer mit Seegras aufgewühlt und das Baden bei "gelber Flagge" gerade noch erlaubt. Die Pool-Liegen waren ab 07:30 Uhr fast komplett mit Handtüchern reserviert/belegt und obwohl hier seitens der Hotelleitung bei derartiger Reservierung die Enfernung der Handtücher angekündigt war, passierte nichts. Bei der Buchung über holidaycheck wünschte ich uns ein ruhiges Zimmer und bekamen, trotz "Premiumwohnen-Preis" eines der lautesten Zimmer, im zweiten Stock direkt neben dem "Plaza", dem Platz an dem die lustigen, extrem lauten Abendveranstaltungen stattfanden. Das Programm ist für Urlaube bis 7 Tage augelegt, wiederholt sich danach, Musikveranstaltungen sollten nur unmusikalische Gäste besuchten, die Sangeskraft der Hotelband würde Dieter Bohlen wohl zur Verzweiflung bringen. Da das Hotel ausgebucht war, hätte es mit großen Umständen zwar einen Tausch geben können, wir verzichteten. Insgesamt ist dies Hotel aufgrund seiner Bauweise (Steinböden, ewig lange Gänge, ungedämpfte Holztüren, die beim unüberlegtem Zuschlagen dieser, einen extremen Knall verursachen) sehr laut. Für ruhesuchende, gestresste Seelen würde ich dieses Hotel nicht wirklich empfehelen. Die AI-Verpflegung empfanden wir als sehr reichlich, qualitativ hochwertig. Bei den Drinks sollte man stets auf den Geschmack achten, teilweise wurde Eis aus gechlortem Wasser beigefügt. Bei Reklamation erhlielt ich einen einwandfreien Drink. Das Kantinen-feeling im Buffet-Restaurant wurde hier bereits erwähnt. Am Wochenende fiel uns eine erhebliche Anreise von einheimischen Gästen auf, die das Niveau merklich senkten (Füße, wurden im Strandlokal gemütlich auf den Esstisch und die Sessellehnen gelegt, lecker!) Ausflüge auf eigene Faust würde ich nicht empfehlen; nur am Stand gehen, wo Hotels stehen; nicht in den Naturpark am Strand laufen, dort wurden Touristen ausgeraubt. Der Transfer erfolgte Reibungslos
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |

