- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist grundsätzlich sehr nett und hat in meinen Augen sehr viel Potential. Es fehlt dem Hotel jedoch viel Liebe und Auge für das Detail. Der Strand ist sehr schön, jedoch sind die Liegen knapp, genauso wie die Strandtische und die Sonnenschirme. Die Liegenknappheit ist auch am Pool der Fall, also lieber früh aufstehen. Das Entertainment-Team ist großartig und sorgt für wirklich gute Stimmung. In meinen Augen, das beste an diesem Hotel. Das Essen ist genauso wie das gesamte Hotel, lieblos und eher mittelmäßig. Der Kaffee an der Kaffeebar ist sehr gut. Neben dem Entertainment-Team ist das Fitness-Studio in meinen Augen das beste an diesem Hotel. Tolle Geräte und einen traumhaften Blick aufs Meer. Alles in allem, hat das Hotel ein riesiges Potential, jedoch wird dieses leider bei Weitem nicht ausgeschöpft. Ich habe einige LuxusHotels in Cancun besuchen dürfen und dieses war tatsächlich nicht unter den Top 5. Es ist mir tatsächlich ein Bedürfnis ehrliches Feedback zu geben und ich wäre auch gerne bereit meine Erfahrungen und Expertise mit dem Hotelmanagment zu teilen, um daran zu arbeiten. Wie gesagt enormes Potential, aber eher ein enttäuschendes Urlaubserlebnis.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |
Dear Alex, We appreciate the time you spent sharing your observations following your visit to our resort. We sincerely apologize if there were any shortcomings in our end, and you were not entirely satisfied with our gastronomy and facilities. Likewise, we have taken note of your comments, and have shared them with the areas involved to follow up and ensure that our significant guests receive the best feature of our product and service. Once again, we thank you for your review, and truly hope to have the honor to host you back in the future to offer you the hospitality service you deserve. Best regards, Berenice Reyes E-Concierge