Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Das Secrets Tulum ist ein tolles Hotel, dass sich besonders durch die Freundlichkeit der Mitarbeitenden auszeichnet. Zu jeder Zeit findet man hilfsbereite gut gelaunte Mitarbeitenden. Der angeschlossene Beachclub ist gut gelegen, bietet ausreichend Platz und liegt an einem traumhaften Strandabschnitt.

Das Zimmer war der absolute Wahnsinn. Ich hatte eine preffered Junior Suite mit Garden View. Weiches großes Bett, sauber, großzügiges Badezimmer mit riesiger Dusche. Badewanne auf dem Balkon. Minibar und Snacks zu genüge. Zusätzlich gab es noch eine Flasche Sekt zur Begrüßung. Das Zimmer jeden Tag gereinigt, abends wurde das Bett aufgeschlagen und die Handtücher nochmals bei Bedarf gewechselt. Flur und Umgebung waren ebenfalls extrem ruhig. Man hörte wirklich nichts im Gebäude 4.

Es gibt mehrere Restaurants von Buffet über italienisch, mexikanisch bis zu Steak und Sushi ist alles vor Ort in der Hotelanlage. Das Sushi war sehr gut, alle Speisen sehr zu empfehlen. Service immer zügig. Alle Restaurants sind absprechend gestaltet. Nichts sieht nach Kantine oder ähnlichem aus. Das Steakrestaurant hat uns nicht so zugesagt. Geschmäcker sind eben verschieden. Generell finde ich es in allen Restaurants zu laut. Das liegt meiner Meinung nach an den fehlenden Akustikdecken. Ungünstig ist auch ein Musikevent direkt vor einem Restaurant zur Hauptzeit zu veranstalten. Aber auf die Kritik dazu wurde gut reagiert.

Das Personal versuchte uns wirklich jeden Wunsch zu erfüllen. Jeder Kellner, egal ob beim Buffet oder in den a la Carte Restaurants waren stets freundlich. Zu jeder Zeit haben wir einen Tisch in unserem gewünschten Restaurant erhalten. Die längste Wartezeit war 20 Minuten. Generell wurden wir oft nach Feedback durch die Restaurantleiter, Concierges und Mitarbeiten gefragt.

Das Hotel befindet sich in einem Bereich der aus viel Wald besteht. Um das Hotel herum ist es sehr ruhig, von der Straße hört man nichts. Anliegende Hotels sind eher nicht vorhanden. Einige hundert Meter weiter sieht man Baustellen, wo zukünftige Hotels oder Wohnungen gebaut werden. In die City von Tulum geht es mit dem Taxi oder zu Fuß. Wir sind ca. 20 min zu Fuß gegangen. Die Ruinen und Cenoten erreicht man am einfachsten mit dem Taxi. Der Transfer zum Beachclub und Strand fährt im 30 und 60 Minutentakt und war immer überpünktlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Fitnessbereich und ein Spa. Jeder Gebäudering hat eine eigene Poollandschaft plus die Rooftoop Pools. Zu unserer Reisezeit war das Hotel wohl zu 80% ausgelastet. Man hatte aber immer überall ausreichend Platz. Es wird regelmäßig tagsüber (Yoga, Aquagymnastik, Fahrradtouren) und abends Programm angeboten (Shows aus Tanz und Musik) oder Events samt Grillaktionen. Das Highlight aber natürlich war der Beachclub. Der Transfer war stets pünktlich und problemlos nutzbar. Der Beachclub hatte ausreichend Platz und freundliches Personal, dass Liegen herrichtete und uns dauerhaft mit Getränken und Snacks versorgten. Ein Restaurant war ebenfalls direkt im Beachclub integriert.