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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Rezeption zum Abgewöhnen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

ich komme gerade von einer Tagung im Hotel Seehof zurück. Der Empfang gestern war, als ich ankam, nicht besetzt. Als ich dann endlich die Dame von der Rezeption gefunden, bekam ich recht unwillig Auskunft. Das Essen war gut, da gibt es nichts zu mäkeln. Was mir dann aber den Rest gegeben hat, war das Zimmer. Das Bett war sehr schmal, die Bettdecke nur für Kinder geeignet und der Fernseher hatte ein altes Format. Aber was ich absolut schräg fand, war, dass ich ein Raucherzimmer bekommen hatte und dies wurde mir im Vorfeld nicht kommuniziert. Als ich dies heute früh beim Auschecken bemängelt, durfte ich mir folgenden Spruch anhören: das hätte Sie doch mal gestern bemängeln können. Wir haben 2 Raucherzimmer pro Etage und wo kämen wir da hin, wenn wir unsere Kunden fragen würden, ob Sie ein Raucher- oder ein Nichtraucherzimmer wollen. Allerdings hatte ich am Vortag keine Change, dies zu bemängeln, da die Rezeption ab 23:00 Uhr nicht mehr besetzt war. Ich kann nur jedem Abraten, dieses Hotel zu besuchen, falls er irgendeinen Wert auf freundliche Behandlung legt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:2