Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Super Pool, super Lage, super Frühstücksbuffett auf super Terasse. Das war es zum Thema super. Rezeption findet beim Checkin Schlüssel nicht. wir mussten 5 Minuten warten. kann passieren, dann aber bitte eine Entschuldigung oder ein Getränk zur Überbrückung. Einweisung: "das habe ich den anderen ihrer Gruppe ja schon erzählt, fragen Sie doch die". Die waren nur leider schon auf ihren Zimmern. Zimmer: Wir dachten es wäre die Abstellkammer unter dem Dach. Es war unser Zimmer, abends um 23:00 immernoch schöne 26 Grad. Zimmer wurde für 2 Erwachsene und ein Kleinkind gebucht. Das Kleinkind wurde wohl total vergessen (kein Kissen,keine Decke, kein Handtuch). Keinerlei Entschuldigung oder Kulanz beim auschecken. Fazit: Bis auf unser Zimmer (es soll ja echt schöne geben zum selben Preis) und das Konfliktmanagement echt super.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
