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Peter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kurzer Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Positiv: - Außerordentlich nettes und zuvorkommendes Personal - Die Einrichtung des Zimmers - Beheiztes Außenbad - Die Abendessen. An sich würde ich fünf von fünf Punkten geben. Aber es gibt Abzüge, die einfach zu vermeiden wären: - Direkt nach der Ankunft wollten wir Zusatzleistungen im Wellnessbereich buchen. Es ging nicht. Man sagte uns, dass man vorher buchen muss, da man am Wochenende immer voll sei. Darauf hat uns bei der Buchung niemand hingewiesen und so war das doch etwas ernüchternd und halt in einem Wellness-Hotel ein No Go. Es kommen auch viele externe Menschen. Aber wenn ich fast 200 Euro pro Nacht bezahle und dann die zusätzlichen Leistungen nicht buchen kann, ist das extrem schade und es hat die Freude stark gedämpft. - Die veganen Optionen beim Abendessen sind gut. Aber beim Frühstück ist fast nichts vorhanden. Nicht mal vegane Aufstriche oder Pflanzenmilch. In der heutigen Zeit, sollten diese Sachen bei einem Buffett dabei stehen, ohne dass danach nachgefragt werden muss.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vegane Optionen beim Frühstück fehlen.


    Service
  • Eher gut
  • Personal gut, aber Zusatzleistungen im Wellnessbereich nicht buchbar gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Gewollte Zusatzleistungen nicht buchbar gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Bewertung. Die Spa Abteilung "Carpe Deam" arbeitet mit festen Terminen und Frau Holzschuh war zu dem von Ihnen gewünschten Zeitraum ausgebucht. Wir bitten unsere Gäste bei der Reservierungsbestätigung schriftlich die Termine vor Anreise auszumachen um solche Enttäuschungen zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen vom Bodensee