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Sandraa (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.05.2023 unter neuer Leitung, wird derzeit renoviert und im Juli 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2023).
Enttäuschend
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein entäuschendes Wellnesswochenende verbrachten wir im Seehotel Kaiserstrand. Da eine Massage kurzfristig abgesagt wurde und keine Alternative im Hause angeboten wurde.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandraa
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandraa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke und Erlebnisse während Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu schildern. In den Wintermonaten ist absolute Hochsaison in unserem Wellnessbereich aus diesem Grund sind die Anwendungen wie Massagen und Kosmetikbehandlungen sehr gefragt und werden bereits im Voraus gebucht. Wir bedauern, dass wir Ihnen so kurzfristig keinen alternativen Behandlungstermin mehr anbieten konnten, da unsere MitarbeiterInnen bereits in dem Zeitraum Ihres Aufenthaltes ausgebucht waren. Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen, wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen vom Kaiserstrand Ihr Team vom Sentido Seehotel Am Kaiserstrand