Seehotel Am Kaiserstrand

Die Lage am Bodensee ist wunderschön. Das Personal versuchte mangelnde Fachkompetenz durch Freundlichkeit auszugleichen. Aber: Komfort-Zimmer war gebucht, wird vom Seehotel mit zwei Fenstern, relativ breit, auf Ihrer Homepage beworben. Wir bekamen ein schmaleres Zimmer, mit nur einem Fenster, das aber kein Standard-Zimmer gewesen sein soll - davon hätten sie nur ein Einziges, sagte die Rezeptionistin. – Sauberkeit in Toilette und Bad: Tägliche Reinigung war unzureichend, Flecken in der Toilette warn nach drei Tagen immer noch an der selben Stelle. Ähnliches galt für die Waschbecken und Umgebung – nicht einmal Seifenreste wurden entfernt. Bademäntel gab es in "Einheitsgröße" XL, größer auch auf Nachfrage nicht. Die Badetücher aufzuhängen war mangels ausreichender Haken nicht richtig möglich; Handtücher wurden nur teilweise ausgetauscht, Fußmatte zur Dusche wurde nass liegen lassen, nach "Zimmerreinigung". Für 2 Personen gab's mickrige 3 Ohrenstäbchen für drei Tage, etc. Schlimmer noch war das Frühstück, wo die warmen Speisen (Rührei, Bacon …) nicht einmal handwarm waren, an allen drei Tagen unseres Aufenthalts. Die Frühstücksteller waren nicht ordentlich gespült, Essensreste der Vorgänger waren teilweise noch deutlich zu sehen – und Teller beim Frühstücksbuffet waren großteils tropfnass, allenfalls die Oberseite einmal abgewischt. Hier muss die freundliche Frau Andrea eigens lobend erwähnt werden, die sich stets freundlich und umsichtig verhielt. Der Teppichboden im Gang des 2. Stocks machte einen schmuddeligen, dreckigen Gesamteindruck, auf vielen Metern. Unser Zimmer war relativ hellhörig.

Sauberkeit läßt zu wünschen übrig

Zimmerreinigung schlecht

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