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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.05.2023 unter neuer Leitung, wird derzeit renoviert und im Juli 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2023).
Hotel ohne Seele
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das SENTIDO Kaiserstrand ist ein Hotel das ich durchweg als "ok" bezeichnen würde: die Lage eher naja - die Zimmer zur Seeseite hin sind genial was die Aussicht angeht, aber völlig lieblos eingerichtet. Die Grösse ist ok, auch Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter tip top. Eher abschreckend war der Samstag Nachmittag auf der wirklich schönen Terrasse: trotz angekündigtem schönem Wetter gab es exakt eine (!) Bedienung, die sowohl für die Zubereitung / Herrichtung der Getränke als auch das Servieren zuständig war. Und das für gefühlte 30-40 Pers. In Konsequenz gab es Gäste die nach 45 Min. Wartezeit die Geduld verlieren und wieder gehen. Und der Restaurantleiter spaziert derweil umher und macht ein blödes Gesicht - einfach unfassbar.... Ansonsten wie gesagt: ein eher seelen- und gesichtsloses Haus.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:8