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Aus DeutschlandTolle Lage, Abstriche beim Service
Christl (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.05.2023 unter neuer Leitung, wird derzeit renoviert und im Juli 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2023).
3,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmergröße und Sauberkeit waren in Ordnung. Lage ist super. Leider Abstriche beim Personal. Wir wollten im Hotelrestaurant zu Abend essen. Für Hotelgäste war jedoch kein Platz mehr frei weil dort eine Hochzeit statt fand. Dies wurde uns lapidar ohne Empfehlung einer Alternative zur Kenntnis gegeben. An der Rezeption haben wir dann reklamiert, dass es ja wohl nicht sein kann, dass man als Hotelgast kein Essen im Hotel bekommt. Nach anfänglichem Zögern wurde uns dann schließlich ein Restaurant empfohlen, etwa 10-Minuten Fußweg entfernt. Das hätte man uns schon bei der Anreise mitteilen müssen. In einem 4* Hotel sollte so etwas eigentlich nicht passieren, vor allem bei diesen Zimmerpreisen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christl |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
