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Katrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.05.2023 unter neuer Leitung, wird derzeit renoviert und im Juli 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2023).
Unser Aufenthalt aufgrund einer Hochzeit
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren auf einer Hochzeit eingeladen die in diesem Hotel gefeiert wurde und entschieden uns deshalb,trotz des höheren Zimmerpreises,dort zu übernachten.Vorneweg gesagt,das Essen und das Servicepersonal im Restaurant waren top!Aufmerksam,freundlich und zuvorkommend.Wer jedoch unangenehm auffiel war der Restaurantleiter,der es für nötig hielt den ein oder anderen Servicemitarbeiter vor den Gästen in seinem Tun unüberhörbar zu korrigieren.Auch als es um die Frage nach unserem Gästetisch ging,war sein Ton nicht wirklich freundlich.... Auf dem Weg zum Frühstück am nächsten Morgen wurden wir auf dem Gang sehr freundlich von den Hausdamen begrüßt,beim Vorbeigehen an der Rezeption jedoch komplett ignoriert und unser Morgengruß wurde auch nicht erwidert. Alles in allem unser Fazit: Es war eine richtig tolle Hochzeit aber so manch einer in diesem Hotel sollte von seinem hohen Roß hinuntersteigen und sich den Begriff "Dienstleistung" und dessen Bedeutung noch einmal zu Gemüte führen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Katrin
Alter:31-35
Bewertungen:1