Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sieht von außen nicht wirklich Modern aus... Service ist schlecht, unfreundlich und nicht alle Gäasten werden nach gleichen maßen Begrüßt! Zimmer, Wellness und Frühstück sind Okay.
Wir, ein Frauenpaar, hatten das Hotel extra wegen dem Wellness und etwas Luxus am Ende unsere Wandertour gewählt!!! Wir haben uns leider nicht willkommen gefühlt und auf gleicherweise behandelt worden zu sein als den anderen Gästen. Wir waren etwas früh vor Ort, sodass wir natürlich noch nicht auf das Zimmer konnten. Natürlich selbstverständlich!! Leider war der Begrüßung nicht ganz herzlich und unsere bestellten Getränken wurden erst nach Nachfrage serviert. Beim warten ist uns aufgefallen das andere Gästen viel netter und freundlicher empfangen wurden. Uns wurden keine Infos zu den Wellness gegeben, erklärt wie es mit dem Frühstück abläuft oder anderweitige wichtige Info zum Hotel mitgeteilt. Wir wurden auch beim verlassen und zahlen des Zimmers wieder leider unfreundlich verabschiedet, obwohl dies bei andere Paare nicht so passierte.
Leider war der Stausee nicht wirklich das versprochene Highlight.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Leider wurde nicht kontrolliert ob die Ruheräume auch wirklich Ruhig waren und es wurden Handygeräte zugelassen... In ein Wellness eigentlich ein absolutes No-Go.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Arina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Arina, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit und Mühe. Wir weisen auf unserer Website darauf hin, dass es sich um einen kleineren Stausee handelt. WIr teilen mit, dass die Zimmer ab 16:00 Uhr zur Verfügung stehen. Wir konnten Ihr Zimmer schon früher, gegen 14:50 Uhr bezugsfertig machen. Es tut mir leid, dass Ihnen den Eindruck vermittelt worden ist, anders behandelt worden zu sein, als andere Gäste. Zu meinen, dies liegt aber an einem "Frauenpaar" finde ich nicht so schön von Ihnen formuliert, da, ich als Inhaber des Seehotels am Stausee auch homosexuell bin und somit dies, besonders bei uns im Haus, nicht sein kann. Bezüglich der Handy in unseren Wellnesswelten weisen wir unsere Gäste darauf hin, in der Zimmermappe und im Eingangsbereich. Sollten uns beim Durchgang etwas auffallen, bitten wir unseren Gästen dies zu unterlassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben würden, damit wir Ihnen beweisen können, dass wir alle unsere Gäste gleich liebevoll behandeln, für Ihr zu Hause auf Zeit. Es grüßt Sie herzlichst Sascha Schinagl Gastgeber
