Seehotel Brandenburg a.d. Havel

Eigentlich ein ganz nettes Hotel, besonders weil es direkt am See liegt. Der Barkeeper war super freundlch und aufmerksam. Ein echter Lichtblick! Vielen Dank dafür! Das Komfort-Zimmer war sauber und ziemlich groß. Allerdings könnte der Teppich mal gereinigt werden. Er hatte riesige Flecken. Das Abendessen, wir hatten Halbpension, war geschmacklich gut, allerdings nur lauwarm. Da die Teller nicht vorgeheizt waren, hatten wir nach kurzer Zeit nur noch kaltes Essen am Tisch. Und das an beiden Abenden. Abends war ausreichend Personal da, aber beim Frühstück war es katastrophal. Nur eine einzige Servicekraft, die sich natürlich nicht um die ca. 80 Gäste kümmern konnte.Sie war auch völlig unorganisiert. Rannte wegen jeder Kleinigkeit in die Küche, anstatt sich erstmal einen Überblick über die fehlenden Dinge zu machen, um damit Wege und Zeit zu sparen. Die Tische waren nicht abgeräumt bzw. neu eingedeckt oder mit Kaffee bekleckert. Das Büfett war zeitweise völlig leergeräumt. Wir mussten am 2. Tag fast 20 Minuten auf Brötschen warten. Als diese dann ans Büfett gebracht wurden, begann der große Ansturm. Das war wirklich schrecklich!! Wir kamen uns vor, wie zu DDR-Zeiten. Die Junge Dame an der Rezeption war zwar nicht unfreundlich, aber wir hatten immer das Gefühl, es war ihr lästig,unsere Fragen zu beantworten. Wenn sie geantwortet hat, hat sich ihrem PC, der Schlüsselschublade oder sonst wem zugewandt, nur nicht dem Gast. Geht gar nicht!! Zum Abschluss muss ich die beiden Damen von der Massage jedoch noch besonders loben. Die sind beide sehr freundlch gewesen und die Massage war super angenehm. Weiter so!! Zusammenfassend ist das Hotel unter diesen Umständen leider nicht weiter zu empfehlen!

Beliebte Aktivitäten

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