Seehotel Burg Spreewald

Mehr Schein als Sein! Das gebuchte Zimmer im "Spree-Chalets-Zirben-Haus" war voll daneben. Preis-Leistung steht in keinem Verhältnis. Gutscheinbedingungen sind außergewöhnlich und eigenartig. Bitte achten Sie darauf den Gutscheinwert unbedingt vorher im Hotel anzukündigen, ansonsten wird er nicht berücksichtigt!

Für 185€ kann man mehr erwarten. Im Bad keinerlei Toilettenartikel (Shampoo, Bodycreme usw.) Bademantel auf dem Zimmer viel zu klein und bereits an vielen Stellen defekt. Große unbequeme Sessel, die dazu noch durchgesessen sind. Eingangstür mit großen Glasscheiben, so das die davor befindliche Weg-Beleuchtung nachts das ganze Zimmer erhellt und man dadurch nicht schlafen kann.

Von drei Tagen Aufenthalt wurde nur einen Tag "a la Carte" angeboten und dann mit einer Karte die nur 5 Gerichte umfasste, zwei davon mit "Pommes". Meine Frau hat sich, da sie keinen "Quark" oder "Grützwurst" mag, für "Thai Curry" mit Salzkartoffeln? (typisches Spreewälder Essen) entschieden. Als wir zurück im Zimmer waren, bekam sich Durchfall und hat danach alles "Erbrochen".

Das meist ungelernte Personal gibt sich Mühe. Reinigung ungenügend, viele Papier- und andere Schmutzteile lagen nach zwei Tagen noch an gleicher Stelle. Am ersten Tag wurden die Schlafanzüge einfach "zusammengewurstelt" unter die Bettdecke gelegt. Auf Reklamation zum hell erleuchteten Zimmer wurde uns Abhilfe versprochen, es bliebt aber bei dem Versprechen. Wir haben und dann geholfen, in dem wir den Papierkorb über die Weg-Beleuchtung "gestülpt" haben. Somit war es wenigstens einigermaßen dunkel im Zimmer.

Abseits vom Zentrum Burg. Ort fußläufig nicht oder nur schwerlich zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Saunen und Schwimmbad vorhanden, jedoch bei Regen und kalten Temperaturen etwas schwierig zu händeln. Die 3 Saunen, das Schwimmbad und die Möglichkeit zum duschen nach der Sauna befinden sich alle in einem von einander getrennten Gebäude. Man muss somit immer weite Wege durch den Regen laufen. Eine Möglichkeit die Handtücher zu tuschen, wie man es von hotels der Preislage gewöhnt ist, gab es nicht. Somit war Handtuch und Bademantel nach dem ersten Saunagang und den Weg im Regen zum Ruheraum bereits nass. Ergebnis war, das viele Gäste ihre Handtücher rund um den Kamin zu trocknen gehängt haben. Kein schöner Anblick, abgesehen daraus resultierenden schlechten Geruch im Raum.