Seehotel Frankenhorst - BW Signature Collection

Insgesamt war ich sehr enttäuscht: Das Hotel erinnert eher an ein einfaches Landschulheim als an ein erholsames Urlaubsdomizil. Zudem ist der Handyempfang über alle Anbieter hinweg nicht vorhanden – absolut unzeitgemäß und ärgerlich.

Das Badezimmer war eine große Enttäuschung: veraltet, deutlich abgewohnt und teilweise defekt. Sauberkeit und Zustand entsprachen keinesfalls meinen Erwartungen, insgesamt absolut unzufriedenstellend.

Abends gab es leider kaum Essensauswahl: nur eine sehr kleine Karte mit zwei Pizzen und Flammkuchen – für ein Hotel, welches sich so darstellt, absolut enttäuschend.

Bester Service

• Nirgends

Nachdem ich den Defekt im Bad gemeldet habe, kam keinerlei Entschuldigung oder Entgegenkommen vom Service. Dieses Verhalten empfand ich als unprofessionell und enttäuschend.