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Lara (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Top Lage um Berlin zu erkunden und dennoch ruhig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein einfaches Mittelklasse Hotel. Nicht besonders stylisch oder modern. Liegt wunderschön an der Havel. Teilweise etwas renovierbedürftig. Zum Beispiel die Balkone. Minuspunkte Teppichböden und Maskenpflicht. Kein besonders freundlicher Empfang an der Rezeption.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Diese schienen wohl renoviert zu sein, jedoch etwas altbacken gestaltet. Grosser Minuspunkt : der Teppichboden...ist einfach zu unhygienisch und ich selbst laufe hier nur mit Schlappen. Es gab leider keine Kaffeestation, wie sie in anderen Hotels Standart ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Einfaches Frühstück mit Brötchen, Käse, Ei, Cerealien. Vollkommen ausreichend , aber nichts besonderes. Preis mit 15 Euro pro Person doch etwas höher.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider war die Begrüssung an der Rezeption sehr knapp und wenig professionell. Keine Erkundigung über die Anreise, keine Infos über Frühstückszeiten / wlan. Nur nach Nachfrage. Achtung Maskenpflicht!! Nicht wirklich nachzuvollziehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Havel..sehr schön inmitten von viel Natur. Um zu S-Bahnhatestelle zu kommen ist ein Auto unabdingbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Direkt am Wasser gelegrn. Sehr schön


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lara, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und bedauern die etwaigen Unannehmlichkeiten. Unsere Zimmer sind mit Teppichböden ausgestattet. Dieses gefällt oder nicht und wird auf unseren Bildmaterialien abgebildet. Die Teppiche werden nach jeder Abreise, auf Wunsch täglich oder nach längerem Leerstand gereinigt und regelmäßigen Shampoonierung unterzogen. Unser Haus befindet sich in einem fortlaufenden Prozess der Erneuerung und wir haben einige Bereiche - Zimmer und öffentliche Bereiche - renoviert, ohne die verbliebenen Punkte aus den Augen zu verlieren. Die Situation bei der Anreise bedauern wir sehr und werden dies mit den entsprechenden Abteilungsleitern auswerten. Die Maskenpflicht war seinerzeit eine Maßnahme zur Sicherheit von Gästen und Personal, sowie Sicherstellung der Betriebsfähigkeit, da in Berlin - immer noch - Isolationspflicht herrscht und dahingehend eine Ansteckung in der Personalstruktur den Betriebsablauf massiv beeinträchtigt hat, was zum Beispiel in der Gastronomie vorkam. Über die Maskenpflicht haben wir vorab auf unserer Webseite, sowie mittels Nachrichten auf den Buchungsportalen informiert, sodass jeder Gast - im vollem Bewusstsein um die Sensibilität des Themas - für sich abwägen konnte, dieses auf sich zu nehmen oder sich für ein anderes Hotel zu entscheiden. Dahingehend teilen wir ebenso mit, dass die Maskenpflicht seit dem 27.12.2022 bei uns nicht mehr angewendet wird. Auch verweisen wir der Vollständigkeit halber, dass die S-Bahn auch mit der Buslinie 218 erreicht werden kann, sofern die - leider für uns auch nicht immer glückliche - Taktung mit eingeplant werden kann. Hierzu teilen wir mit, dass im Sommer die Busse dichter getaktet fahren. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Seehotel Grunewald