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Aus Deutschland
Hilde (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
4 Sterne - nur für was ???3,4 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Rezeption sehr unfreundlich: Leider ließ sich unser Zimmer nicht richtig abschließen. Auf unsere mehrfache Reklamation erfolgte keine Abhilfe. Hingegen mussten wir uns als "hilflose Senioren" abstempeln lassen. Das Zimmer (214) war nur über eine schmale Wendeltreppe ohne Geländer erreichbar, was für uns Senioren nur mit großer Mühe möglich war. Außerdem war die Dusche sehr eng und es fehlte an einem Wandhalter. Leider gab es auch weder eine Seife, noch die üblichen Shampoos/Duschgels, was bei einem 4 Sterne-Haus nicht der Fall sein darf. Wir kommen nicht wieder !
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hilde |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
