Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als Behinderte mit Rollstuhl ist das Hotel nicht zu empfehlen, und wenn der Koch mit etwas mehr Sachkenntnis seine Steak´s bearbeiten würde könnte man es auch verzehren ohne Muskelkater im Gebissbereich zu bekommen... das Personal ist sehr freundlich und hilfsbreit.....
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Die Überschrift Ihrer Bewertung ist tasächlich zutreffend. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, das in keinem unserer Kommunikationskanäle ein Hinweis steht das unser Hotel behindertengerecht ist. Wir wissen um die baulichen gegebenheiten und sprechen keine Empfehlung für eine Anreise mit einem Rollstuhl aus. Nachdem wir leider erst bei Ihrer Anreise erfahren durften, das die Mitreisende Person im Rollstuhl sitzt konnten wir leider erst vor Ort auf diese Problematik reagieren. Wir haben Sie dann, aufgrund dieser Tatsache, in ein anderes Zimmer umgezogen, welches mit dem Rollstuhl leichter erreichbar ist. Unser Küchenteam möchte sich über diesen Weg bei Ihnen entschuldigen. Es ist in keinsterweise normal, das unser Fleisch eine schlechte Qualität hat. Wir werden dies, natürlich, weiterhin kontrollieren. Schade finden wir, das Sie uns bei Ihrer Abreise nicht auf diese Punkt hingewiesen haben. Dennoch herzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihr Seehotel Litz Langenargen
