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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Mehr Schein als Sein!
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein 4-Sterne-Hotel erwartet und eigentlich ein 2 maximal 3-Sterne-Haus bekommen. Die Bilder im Internet spiegeln auf keinen Fall die Realität wieder. Das Erdgeschoss und die 1. Etage sind renoviert - der Rest in einem katastrophalen Zustand (total verdreckte Teppiche in den Fluren sowie unangenehmer Geruch - es war einfach ekelhaft, kleine Zimmer, Mini-Badezimmer - Sauberkeit war mittelmäßig. Das Personal am Empfang war absolut nicht professionell. Hilfsbereitschaft, Verbindlichkeit, Freundlichkeit - in diesem Hotel ein Fremdwort. Teilweise war die Rezeption - trotz Öffnungszeit - nicht besetzt. Man fand dann lediglich den Hinweis vor, dass man sich für Informationen an eine bestimmte Telefonnummer wenden könne. Parksituation ist schlecht. Das einzige wirkliche Plus ist die ausgezeichnete Lage direkt am See. Jedoch rechtfertigt dies nicht den Preis für das Hotel. Preis-/Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht. Unter einem reichhaltigen Frühstücksbuffet hatten wir uns ebenfalls etwas anderes vorgestellt. Auch hier passt das Bild aus dem Internet nicht zur Realität. Dieses Hotel kann ich nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1