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Reiner & Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, Sauberkeit war nicht befriedigend
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren 4Tage/3Nächte mit unseren beiden Kindern (1 und 3 Jahre) zu einem Kurzurlaub im Hotel. Das Ambiente und die Lage ist wirklich toll. Wir haben bei der tel. Buchung ein Zimmer (Nr. 212) im Landhausstil mit zusätzlichem Sofa für unseren großen bekommen, für die kleine bekamen wir ein Reisebett, das passte alles wunderbar. Die Bilder auf der Homepage sehen ja von allen Zimmern toll aus, egal ob Landhausstil oder Designzimmer. Im Nachhinein müssen wir sagen, daß wir auf jeden Fall die Designzimmer buchen würden, wir durften eines anschauen. Die Landhausszimmer sind mit Ikea-Ausstattung (sieht schön aus, Zustand bis jetzt noch akzeptabel, bin mal gespannt wie sich der Zustand entwickelt, Designzimmer sind unserer Meinung nach nicht von Ikea, sondern Stühle z.B. von Marke kff, Bett sah auch nach kff aus), Teppichböden (unserer Meinung nach unhygienisch, aber das ist Geschmackssache, Designzimmer haben glatte Böden und wirken hygenischer), Flachbild-Fernseher (gut), schöner kleiner, schöner, schnuckeliger Balkon (sieht schön aus, Bodendielen wackeln aber beim betreten heftig, wird man aber gewöhnt) und einem kleinen Bad (von dem wir leider sehr entäuscht waren, sah älter aus, also nicht wie vor kurzem renoviert, Abschließknopf fehlte, Schimmel in den Fugen der Dusche, alter Fön den wir sowieso nie benutzen, offene Bohrlöcher im Waschtisch die sehr unhygienisch aussehen, sehr schlampig geputzt.) Wollten unsere Kleidung in den Schrank tun, haben es dann aber doch gelassen, da Staub und Haare von den Vorgängern drin waren. Ein seitliches Regal an das man nicht zuerst hinschaut war zielich verstaubt, hinter den Vorhängen war es auch nicht sauber gesaugt. Unsere Kleine konnte sich im Zimmer gut bewegen und ab und zu einen Blick selbstständig vom Balkon werfen, wir würden auf jeden Fall ein Zimmer mit Seeblick empfehlen, lohnt sich meiner Meinung nach allein schon für die kleinen. Frühstück ist toll. Kinderstuhl für die Kleine musste aber erst mal von uns geputzt werden. Wir konnten immer draußen frühstücken, anfangs war leider die Kaffeemaschine defekt, am dritten Tag gabs dann wieder einen Latte zum Frühstück :-). Das Personal war übrigens immer sehr nett, wirkte auf uns trotz Hauptsaison nicht überfordert. Toilette im Restaurant machte leider nicht den saubersten Eindruck, Abfluss im Waschbecken korrodierte. Warm gegessen haben wir nur einmal, können daher leider nicht viel dazu sagen. Wochenkarte der HP liest sich lecker. Den Wellnessbereich haben uns nur kurz angeschaut, aber nicht genutzt. Wir beschwerten uns bei der Abreise über die Sauberkeit auf dem Zimmer, Dies wurde Ernst genommen, wir bekamen dann auch noch Besuch von der Putzchefin, die alles aufgenommen hat und an damit Ihre Putzfrauen konfrontieren möchte. Leider bringt dies uns im Nachhinein nichts. Wir haben uns erst bei der Abreise beschwert, da in der Hauptsaison bei keinem freien Zimmer ein Zimmerwechsel ohne Aussicht war. Beim nächsten mal würden wir uns auf jeden Fall früher beschweren. Geparkt haben wir am 1. Tag in der nahegelegenen Tiefgarage (5min Fußweg), da um das Hotel am Wochenende von Sa. 18 Uhr bis Mo. 7 Uhr Parkverbot gilt. Ansonsten haben wir mit etwas Geduld einen Parkplatz in Hotelnähe gefunden, Tagesticket 5 EUR. Unser Fazit wenn man mal nicht aufs Geld schaut: Designzimmer (wenn man mit der offenen Dusche klarkommt) mit Seeblick wählen, dann kann man nicht viel falsch machen. Das Negative lässt sich natürlich ausführlicher erklären, was aber nicht heißen soll, daß wir das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner & Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:3