Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es waren sehr nette 3 Tage im Hotel. Da wir extra in ein Wellnesshotel gingen, fand ich es sehr schade, dass unsere Massage Termine vertauscht wurden (Termin durch Rezeption gesetzt auf Tag der Abreise und Stunden nach der Abreise), aber uns mitgeteilt dass es noch am gleichen Tag ist. Bei einem 4* Hotel mit diesem Angebot hätte ich eine bessere Entschuldigung erwartet, wie: "tut uns leid, aber ändern können wir dies nun nicht". Zumindest eine Aufmerksamkeit als Widergutmachung, da wir unseren ganzen Tag (es hatte geregnet) auf diesen Massage Termin ausgelegt hatten. Zudem hatten wir uns an der Rezeption über Kart Möglichkeit in Friedrichshafen informiert. Dort wurde uns mit 100 % bestätigt, dass dies auch eine Indoor Kartbahn ist. Als wir nun in Friedrichshafen waren, wurde uns mitgeteilt, dass es diese Kartbahn (nur Outdoor) schon seit mind. 1 Jahr nicht mehr gibt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nico |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
