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Hartmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Diesmal enttaüscht!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt ist das Hotel sehr zu empfehlen, aber bei unserem letzten Aufenthalt bekamen wir ein Zimmer, dass diesem Hotel nicht angemessen war. Teilweise mussten wir uns gebückt bewegen, wegen eine Dachschräge und das Badezimmer war sehr klein. Bei früheren Aufenthalten waren wir dagegen sehr zufrieden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Hartmut
Alter:71+
Bewertungen:30
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten. Schön, dass Sie schon mehrmals bei uns im Hotel waren und immer sehr zufrieden waren. Wie Sie wissen, haben wir unterschiedlichste Zimmerkategorien, die sich in Lage, Größe, Ausstattung und Preis unterscheiden. Gerne sind wir Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung wieder behilflich, damit solche Enttäuschungen wie dieses Mal ausbleiben. Sehr geehrte Gäste, in der Hoffnung, dass wir Sie trotzdem recht bald wieder als Gäste in unserem Hotel begrüßen dürfen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Steffen Melzow Hoteldirektor