- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer sehr klein, Essen überteuert für die Menge Essen im Braushaus Vulkan (Mendig) zu empfehlen wenn ein größeres Zimmer vorhanden ist würde ich wieder Anreisen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass es Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Wir verfügen über unterschiedliche Zimmerkategorien, die sich in Lage, Ausstattung, Größe und Preis untersheiden. Gerne beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung. Wir haben uns entschieden. Über eine lange Zeit hinweg haben wir sehr viel Essen weggeworfen. Das lag nicht daran, dass unser Essen nicht geschmeck hat, sondern daran, dass es zuviel war. Deshalb haben wir uns entschieden, unsere Portionen kleiner zu machen. Aber wenn unsere Gäste Appetit, Hunger oder welche Gründe auch immer haben......Bei uns gibt es sehr gerne Kostenfrei "Nachschlag" Mit freundlichen Grüßen Steffen Melzow Hoteldirektor
