Seehotel Niedernberg

Ich war hier in den vergangenen zehn Jahren privat mehrfach zu Gast und sehr zufrieden, musste nun aber im Rahmen eines Tagungsaufenthalts feststellen, dass das Hotel nicht mehr allen Ansprüchen gerecht werden kann.

Ich hatte hier stets sehr gute Zimmer, großzügig, sauber und gepflegt, habe aber von meinen Tagungskollegen erfahren, dass es große Unterschiede gibt. Viele Zimmer wurden wohl seit der Eröffnung von mindestens 12 Jahren noch nicht renoviert und sind dementsprechend heruntergewohnt und sollen teilweise sogar unangenehm riechen. Das ist bei den doch hohen Preisen nicht vertretbar.

Das Seehotel Niedernberg versucht sich gleichermaßen als Hotel für teilweise sehr große Tagungen und für Wellnessgäste zu positionieren. Das passt nicht zusammen und den Ansprüchen beider Gruppen wird nicht im gleichen Maß Rechnung getragen. Die Buffetgastronomie ist vollständig an den Tagungsgruppen ausgerichtet, als Wellnessgast fühlt man sich hier nachrangig behandelt. Das Speisenangebot ist vielfältig und an Buffetstandards gemessen qualitativ überraschend gut.

Der Service ist geschäftsmäßig freundlich ohne Herzlichkeit und erfüllt eher die Minimalstandards der Preisklasse. Wellnessgästen wird nicht individuell begegnet, die Tagungsgäste als Umsatzbringer stehen im Vordergrund. Die Großgruppen bringen viel Unruhe ins Haus, man würde sich eine bessere räumliche Trennung in der Gastronomie und Unterbringung wünschen. Während unseres Aufenthalts sind nachts Betrunkene über Stunden lärmend über die Gänge gezogen, ohne dass dagegen etwas unternommen wurde - obwohl man sich bei der Rezeption beschwert hat und der Lärm dort in der Nähe stattfand, so dass man es auch ohne Beschwerde mitbekommen konnte.

Die Hotelanlage selbst mit Badesee, eigenem Strand, Wellnessbereich etc. ist wunderschön und sehr gepflegt. Die nähere Umgebung - Felder und Gewerbegebiet an einer Schnellstraße - ist allerdings unattraktiv.

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