Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
"Basiert auf meiner Erfahrung im Seehotel Schloss, muss ich leider feststellen, dass meine Erwartungen nicht erfüllt wurden. Die Webseite versprach ein erstklassiges Erlebnis im Oster, aber die Realität war weit davon entfernt. Die begrenzten Speiseoptionen im Restaurant, die mangelnde Sauberkeit in den Zimmern und die Unprofessionalität des Personals trübten meinen Aufenthalt. Darüber hinaus waren die Preise für die angebotenen Dienstleistungen nicht angemessen im Vergleich zur Qualität. Ich hoffe, dass das Management diese Bedenken ernst nimmt und Maßnahmen ergreift, um die Erfahrung für zukünftige Gäste zu verbessern."
Beliebte Aktivitäten
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Als Gäste hatten wir eine enttäuschende Erfahrung in diesem Hotel. Es gab weder Aufguss noch Service. Die fehlende Organisation und der unregelmäßige Öffnungszeitpunkt verstärkten unsere Frustration.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gast |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. P.S. Gerne werde ich mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren. Würden Sie mir bitte noch mitteilen, was Ihnen an unserem Restaurantangebot gefehlt hat? Wir bieten im Rahmen unserer Halbpension ein täglich wechselndes 3-Gang Menü mit Vorspeise Dessert und zur Auswahl 3 Hauptgänge (Fleisch - Fisch - Vegetarisches Gericht) an. Zusätzlich können Sie In unserem A La Carte Restaurant "Garden Eden" neben Vorspeisen- und einer Dessertauswahl immer zwischen 5 Fleischgerichte, 2 Fischgerichte und 2 Tagesempfehlungen wählen - Dieses Angebot wechseln wir wöchentlich. Unser Spabereich steht täglich ab 07:00 Uhr (Schwimmbad) und die Saunenlandschaft ab 12:00 Uhr bis 22:00 Uhr unseren Gästen zur Verfügung. Ausgenommen Donnerstag, da öffnen wir das Schwimmbad erst ab 12:00 Uhr, da wir in diesem Zeitpunkt eine Grundreinigung durchführen. Um mehr Informationen zu erhalten, würde ich mich gerne persönlich mit Ihnen über Ihren Aufenthalt austauschen und würde mich daher sehr freuen, wenn Sie mich über meine Telefonnummer 03991-747-0 kontaktieren würden. Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können! Mit herzlichen Grüßen und ich freue mich auf unseren persönlichen Austausch Ihr Michael Demmerle Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
