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Aus Deutschland
Winfried (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Zimmer, aber Speisekarte verbesserungsfähig5,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Speisekarte war uns etwas zu klein und damit die Auswahl nicht groß. Kleinigkeiten zum Mittagessen fehlten komplett. Schade , dass wir deshalb fast nur außerhalb gegessen haben.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Winfried |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Winfried, es tut mir sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht gerecht wurden. Zwischenzeitlich haben wir Ihre Rückmeldung aufgegriffen und die Speisekarte überarbeitet. Ich bin davon überzeugt, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein anderes Bild vor treffen werden. Mit freundlichen Grüßen Hans Hollerer & das gesamte Team
