Seelust

Gebucht hatten wir ein Wochendarrangement., 2 Doppelzimmer. Leider hatte ein angeblich neu renoviertes Zimmer Schimmel am Fenster. Da meine Tochter schwanger ist, bat sie um ein vergleichbares anderes Zimmer. Es würde uns eines angeboten, allerdings ohne Seesicht. Für uns nicht vergleichbar. Darum baten wir um Preisnachlass f. dass Zimmer mit dem Schimmel. Der Ton des Chefs ließ mich wie ein Schulmädchen dastehen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Erklären geht anders....sehr schade wie mit zahlenden Kunden umgegangen wird. Beim Abendessen, nicht viel anderes. Meine Tochter bat um eine andere Vorsuppe, da sie durch die Schwangerschaft sehr wählerisch ist. Auch hier wurde uns eine Alternative angeboten. Geschmeckt hat sie meiner Tochter leider wie Instantbrühe. Das haben wir auch der Kellnerin freundlich gesagt, aber nie behauptet, dass das Hotel es grundsätzlich tut. Ich möchte an dieser Stelle hervorheben, dass das Essen sonst sehr gut war. Sogar unsere glutenfreien Wünsche wurden gut umgesetzt. Kurz nach unserer Reklamation rauschte die Chefin an unseren Tisch und klagte in einem lauten harschen Ton...unser Hotel benutzt keine Instandtbrühe! Doch das war noch nicht alles, kurz vor vor dem Verlassen des Saals hörte ich die Worte " ein zickiges Verhalten".....So ein Verhalten ist respektlos und gehört sich keinem Menschen gegenüber. Schade haben uns die Chefs mit ihrem Verhalten - trotz netter Umgebung- den Aufenthalt gründlich vermiestUns sieht das Hotel nicht wieder!!!

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