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Jana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Seeschloss für Kurztrip und zum Entspannen!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir schliefen in einem ruhigen Zimmer mit geschmackvoller Einrichtung. In den Fensterfugen des Badezimmers war Schimmel vorhanden. In dem Hotel nächtigten überwiegend ältere Gäste. WLan Inklusive. Zum Frühstück: -Sehr gute Brötchen -Gute Auswahl, gute Speisenqualität -Personal wenig umsichtig und nicht serviceorientiert z. B. Besteck und Heißgetränke nach längerer Wartezeit nur auf Nachfrage erhalten -Man fühlt sich nicht willkommen z. B. 10 Minuten vor "Frühstücksende" wurde einem den Frühstücksraum betretenden Paar mit rollenden Augen genervt hinterhergeschaut inkl. Blick auf die Uhr.


Zimmer
  • Gut
  • Das modernisierte Zimmer war sauber, die Matratzen angenehm hart, die Dusche schön groß. Trotz kühler Nacht war es sehr warm im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Eine "Michelinauszeichnung" im Eingangsbereich lies großes erwarten. Qualität und Geschmack der Vorspeisen sehr gut, Hauptgang lediglich mittelmäßig. Preis/Leistung insbesondere auf Grund der Servicelleistung nicht verhältnismäßig! Als wir das Restaurant betraten wurde uns freundlich freie Tischwahl angeboten. Kurze Zeit später kam ein hektischer Kellner, der das Angebot seiner Kollegin widerrief. Wir erhielten nur eine "Abendkarte" mit 6 verschiedenen Speisen. Wir erhielten keine `"A la Carte-Karte", obwohl diese anderen Gästen angeboten wurde (wir hatten keine HP). Wir haben als Vorspeise 2 Suppen bestellt, Zunächst wurde insgesamt nur eine Suppe und dazu schon ein Hauptgericht serviert. Bis zum Hauptgang warteten wir über 1,5 Stunden, obwohl das Restaurant nicht voll war. Kein Spezialbesteck für Fisch und Steak.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Rezeption zeigte sich bemüht und freudlich, dennoch wirkten einige Mitarbeiterinnen bei Fragen teilweise verunsichert und eher passiv.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Traumhafte ruhige Lage direkt am See. In der Nähe keine Supermärkte, Restaurants o. ä. Eingeschränkter Handyempfang auf dem Zimmer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Massage war sehr angenehm und ist sehr zu empfehlen. Der Wellnessbereich mit Schwimmbad, Saunen, Dampfbad etc. ist sehr sauber sowie modern und geschmackvoll gestaltet. Der direkte Seezugang nach der Sauna ist ein Highlight! Kostenfreies Obst Tee und Wasser im Spa-Bereich. Kein Fitnessbereich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Kurzurlaubes wohltuend entspannen konnten. Ihre Hinweise zum Verhalten des Personals wurden eingehend besprochen. Für die Unannehmlichkeiten im Restaurant entschuldigen wir uns hiermit in aller Form. Bei dem Aufkleber am Eingang handelt es sich nicht um eine Michelinauszeichnung sondern um den Hinweis eines Eintrages im Michelin Guide. Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch, nehmen Sie doch gern telefonischen Kontakt zu uns auf. Mit herzlichen Grüssen Direktion Seeschloss Schorssow