Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Lage ist wunderschön, leider ist die Uferpromenade zwischen Hotel und See das sehr störend werden kann. Viele Spaziergänger, die aufgestellten Parkbänke vor dem Hotel laden zu langen Schwätzchen ein, an und für sich kein Problem ,aber dahinter ist die Liegewiese vom Hotel und das ist für Ruhesuchende nicht gerade angenehm. Die Auflagen bei den Liegen im Schwimmbadbereich sollten auch mal erneuert werden, völlig durchgelegen. Ein absolutes NOGO war die Verrechnung von 1Euro für eine Karaffe Trinkwasser beim Abendessen, obwohl Bier und Flaschenweine konsumiert wurden. Zu einem Achterl Wein bestellte ich ein Glas Wasser, hier wurden 20cent in Rechnung gestellt, das war der Gipfel an Abzocke. So was haben wir in ganz Österreich noch nie erlebt. Ein großes Lob möchte ich noch für Ivo im Barbereich aussprechen, hat uns immer vorzüglich bedient.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Regina, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Dass Sie sich für den Euro Servicepauschale für das Mattseer Quellwasser "abgezockt" fühlten, tut uns natürlich leid, jedoch berechnen wir die Servicepauschale für die Dienstleistung (zB für das Servieren und Reinigen des Glases,..). Für Ihre Anregung bezüglich der Auflagen der Liegen möchten wir uns bedanken. Dies werden wir selbstverständlich überprüfen. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Barbereich wohlgefühlt haben und Ivo zu einem schönen Aufenthalt an der kost.bar beigetragen hat. Bleiben Sie gesund! Mit herbstlichen Grüßen vom Mattsee, i.A. Caroline
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