Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
wir waren in Abständen jetzt das 5. Mal in der teuersten Reisezeit zum Jahreswechsel dort. Jetzt reicht es. Personenkult. Die einen werden widerlich hofiert, die anderen nicht beachtet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eckhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Eckhard, vielen Dank das Sie sich erneut für den Ahlbecker Hof entschieden haben. Ich lese aus Ihrer Email, das wir Sie nicht genug umsorgt haben, was, wenn Sie das so empfinden, ich mich hierfür bei Ihnen entschuldigen möchte. Generell machen wir keinen unterschied bei unseren Gästen, uns sind alle sehr wichtig. Menschen sind natürlich unterschiedlich und empfinde unterschiedlich, es wäre allerdings schön gewesen, wenn Sie Ihr empfinden Vorort ausgesprochen hätten, dann hätten wir sicherlich eine Lösung zusammen finden können. Gerne haben wir Ihr Feedback mit unserem Team geteilt und würden uns freuen, Sie dennoch in der nahen Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Stefan Hilgers
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