- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wer auf historische, luxuriöse, etwas plüschige Hotels steht, der wird dieses Haus lieben. Der Service besonders von den beiden Hotelpagen ist toll und sehr persönlich, Autos werden vorgefahren, das Gepäck wird einem abgenommen, Zeitungen werden besorgt - das gesamte Personal ist um das Wohl der Gäste bemüht, das Frühstück ist hervorragend und sehr vielfältig. Das hoch gelobte Spa ist zwar schön, aber mittelmässig, weil dunkel, schlecht ausgeschildert, kaum Personal, das Wasser zu kalt. Die Zimmer sind relativ klein und die Badezimmer winzig und wie die Fenster in die Jahre gekommen. Dafür hatten wir einen schönen Balkon mit Blick auf die Seebrücke, sehr romantisch!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denis |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 70 |
Sehr geehrte Grit, wir danken Ihnen für IHre positive Bewertung und freuen uns, dass wir Sie in dem historischen Ambiente unseres kleinen Grandhotel verwöhnen durften. Das Ihnen unser SPA-Beriech nicht zu 100% gefallen hat bedauern wir sehr. Die Láge im Untergeschoss des Hotels läßt sich auf Grund der baulichen Vorgaben des Denkmalschutzes nicht abändern. Die Wassertemperatur wird täglich kontrolliert und liegt bei 28°C und einer Raumtemperatur von ca. 30°C. Das Sie die Temperatur als zu kalt empfanden bedauern wir sehr und werden diese Anregung mit in unsere zukünftigen Planungen mit einbeziehen. So freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Sonneninsel Usedom


