SEETELHOTEL Ahlbecker Hof

Sehr geehrter Gast, besten Dank, für Ihre Bewertung und dass Sie sich für unser Grandhotel, den Ahlbecker Hof entschieden haben. Schade zu lesen, dass wir Ihren Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten und wir sie mit unserem Angebot nicht überzeugen konnten. Ende März diesen Jahres werden wir die Renovierung all unserer Zimmer des Hauses abgeschlossen haben, so dass diese bald in einem neuen Glanz erstrahlen werden. Seit nun knapp einem Jahr arbeiten wir intensiv daran all unseren Zimmern einen neuen Look zu geben, kleine Schönheitsfehler zu beheben und die Technik auf den neusten Stand zu bringen. Wir bedauern es sehr, dass Der Service über Nacht nicht entsprechend funktioniert hat. Hier werden wir Prüfen wo wir optimieren können. Unsere Mitarbeiter im Service sind alle ausnahmslos der deutschen Sprache mächtig. Natürlich haben wir, wie in jedem internationalem Hotel auch Mitarbeiter aus verschiedenen Ländern angestellt, welche möglicherweise die deutsche Sprache nicht wie Einheimische beherrschen,- sie aber dennoch gut sprechen und auch gut verstehen. Hier bitten wir um Nachsicht und Toleranz. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr, Christian von Ahlefeldt-Dehn Hotelmanager