- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein in die Jahre gekommenes 5* Hotel. Man versucht es im Schuss zu halten, was wirklich super ist! Aber für ein perfektes Erlebnis in der Kategorie fehlt es hier und da einigen Ecken.
Teppich wirkt sauber und wird täglich gesaugt. Robustes und gut erhaltenes Mobiliar. Zu große Nachttischlampen für die Nachttische. Man hat keinen Platz darauf etwas abzulegen. Steckdosen befinden sich unter dem Nachttisch. Zum Aufladen der Handys immer nur mit Bücken und unter dem Nachtisch krabbeln möglich. Selbst die Handys hatten kaum Platz auf dem Nachtisch. An den Kronleuchtern fehlen einige viele „Kristalle“. Kronleuchter stören beim Betten ausschütteln. Alles in Gold gehalten, dass an den ständig genutzten Bedienflächen bereits stark abgegriffen ist. Nicht ausreichend Safeschlüssel für alle Hotelzimmer vorhanden. Keine Bademäntel auf dem Zimmer, die bei Anreise versprochen wurden und auf ständiger Nachfrage nicht gebracht worden sind, bis zur Abreise. Am Tag vor der Abreise würde dann doch einer gebracht. Nur leider einer zu wenig bei zwei Personen. Viel zu kleine Dusche. Eine Wellnessdusche ist eingebaut, allerdings defekt. Es funktioniert nur die Handdusche mit schwachem Wasserdruck. Die Verkleidung an der Duschtasse ging auch schon ab und wurde nur davor gestellt. Nachts war ein ständiges und intervallartigss Brummen zu hören.
Wir können nur das Frühstück beurteilen. Sehr sehr netter Service! Beim Frühstück haben wir uns sehr wohl gefühlt. Die Auswahl auf dem kleinen Raum ist enorm! Sogar Möhrensaft, Wellnesswasser, viele Teesorten waren im Angebot und Kaffee könnte jederzeit bestellt werden. Es gab so viel zu entdecken und auszuprobieren, sogar mit täglich wechselnden Angebot. War etwas leer, wurde schnell aufgefüllt! Alles TOP!
Sehr stark vom Mitarbeiter abhängig. Die Rezeptionistin am Nachmittag war unfreundlich und machte immer einen gestressten und inkompetenten Eindruck. Das Serviceangebot ist hoch und es wird sich um viel gekümmert, was vereinfacht werden könnte, um das Personal zu entlasten und die Wartezeiten zu verkürzen. Dadurch muss auch viel nachgefragt werden. Check-in Prozess dauert zu lang.
Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade, unmittelbar hinter der Düne an der Ahlbecker Seebrücke.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Juliane |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |