Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum ersten Mal in einem *****Hotel, unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft beim Empfang an der Rezeption, sowie Höflichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamte Personals haben uns angenehm überrascht. Natürlich war das Essen ausgezeichnet und ließ vor allem beim Frühstücks-Büffet keine Wünsche offen. Der Badebereich ist recht klein und die Liegen sind zahlenmäßig recht beschränkt. Bei unserem Aufenthalt war eine der zwei Whirl-Badewannen über 3 Tage defekt, dürfte eigentlich nicht vorkommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | GerhaRD |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Gerhard, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem kleinen Grandhotel Ahlbecker Hof und Ihre positive Bewertung auf holidaycheck.de. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gut gefallen hat und das Ihre erste Erfahrung in einem 5 Sterne Hotel positiv verlaufen ist. Es tut uns ausgesprochen Leid, das eine der Whirlwannen außer Betrieb war, aber hier mussten wir auf Ersatzteile warten, dies ist sicherlich verständlich, das ein Hotel nicht alle Motoren zum Ersatz auf Lager liegen hat. Im Namen des gesamten Teams freuen wir uns sehr, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Stefan Hilgers
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