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Milena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
never again solche empfang bei rezeption
5,0 / 6

Allgemein

Leider der empfang von Junge Dame aus Polen bei rezeption wahr nicht freundlich und kommende Tagen bleibt auch so ...Schade ! fur 5 sterne hotel diese art empfang absolut nicht fein ...


Zimmer
  • Eher gut
  • nicht jeder geschmack sache wie das krystal leuchter oder bad armatur möbel von vebrauch spuren bei schreibt tisch verbrenung spuren und KEINE KUGELSCHREIBER um bewertung oder minibar zu ausfuhlen Caffe pulver sehr schlecht Dafur Frustuck ins Zimmer super gestellt und sehr nette bedinung


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Schlecht
  • rezeption auf grund empfang und aus checken mit die unfreundliche Dame einfach nur schlecht freizeitangebote wunschen gabt nicht bzw werden nicht angeboten oder erfuhlt wie das abholen von banhof was ich extra fragte schriftlich und per telefon ... das noch bei Geburnstag ...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • zu fuss etwas weit von bahnhof ...soll Dame aus Rezeption wissen dabei mit bag und kleine hund


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    gabt keine


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Milena
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Milena, vielen Dank, dass Sie sich den Ahlbecker Hof für Ihre Übernachtung gebucht haben. In Bezug auf Ihre Kommentare, Liebe Frau Milena, wir haben Ihnen einen Wagen zum Bahnhof gesendet, leider haben Sie diesen nicht genommen und haben sich selbst auf de Weg zu uns begeben. Das Design unseres Grandhotel ist sicherlich aus unserer Webseite zu ersehen und dies haben Sie bei Ihrer Buchung sicherlich wahrgenommen. Wir danken Ihnen dennoch für Ihren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute Ihr Stefan Hilgers